Mise en garde joint spi sortie de boite

Bonjour à tous,
Suite au remplacement, ou plutôt la tentative, de mon joint spi sortie de boite, je me suis aperçu que le joint fourni n'avait pas les "plots" à la base comme celui d'origine.
Ces plots sont destinés à ré-hausser le joint et permettre le passage de l'huile par deux fenêtre et la lubrification de l’extérieur du palier.
Si pas de plot, fenêtres obturées, pas de lubrification, risque de rupture à terme du palier.
Après contact avec la société qui les revends sur internet il ne s'agissait pas d'une erreur de livraison, mais bien d'un stock revendu comme tel pour nos modèles.
Ils ont pris en compte ma remarque. M'en renvoi un gratuitement.
Reste à savoir depuis quand ce stock non-adapté est vendu et s'ils vont le signaler auprès des clients qui les ont déjà montés.
Si l'administrateur le permet je communique le nom de la boite. Qui sont de bonne foi.
Dans le doute si vous avez gardé vos factures vous pourrez peut être les contacter afin de lever le doute...